Справа снизу: «Спарсить новую базу» (Яндекс + 2ГИС + Google по запросу), либо Файл (Excel/CSV), либо Вручную. Для базы отказников — иконка ветки в шапке → «Распределение баз».

Дозвон идёт автоматически. Теперь слышно гудки и автоответчик — понятно, что происходит на линии. Быстрая клавиша: Space.

В карточке — компания, сайт (кликабельный), телефон, местное время клиента, ИНН и история звонков по номеру (кто и когда уже звонил, с комментариями). Если номер уже в Битрикс — покажет лид.

Все кнопки на виду. «Заинтересован» и «Передано в работу» — звонок не обрывается, вы дозаполняете карточку и сами кладёте трубку. После «негативных» статусов при включённой галке ⚡ Автопереход сразу пойдёт следующий звонок.

Выберите дату и время (сегодня/завтра/через N дней). Все назначенные перезвоны видны в отдельной вкладке «📅 Перезвоны» справа — с датой, временем и комментарием, отсортированы по ближайшему. Клик — позвонить сразу.

Кнопка «На почту» в карточке. Сначала настройте ⚙ «Моя почта» в шапке: ваш ящик @mksmedia.ru + пароль (сервер подставится сам) и свои шаблоны. У каждого оператора — свой ящик и свои шаблоны.

Кнопка «Передать в Битрикс24» — в лид уйдут: краткий пересказ ИИ, полная расшифровка разговора, запись (плеер прямо в карточке лида) и ваш комментарий. ИИ оформляет карточку сам после разговора.

Очередь — кого набрать дальше · Контакты — вся база с поиском · Недозвон — кто не ответил (можно перезвонить всем) · 📅 Перезвоны — назначенные звонки · Журнал — все ваши звонки (выгрузка в Excel).

Как только у вас есть очередь, система сама проверяет сайты ближайших контактов — в фоне, по 50 за раз, это 2–3 минуты. Ничего нажимать не нужно, звонить можно параллельно. Смотрим то, что видит клиент и поисковик: HTTPS и сертификат, мобильная версия, скорость, Метрика, формы заявки, срок домена и ещё десяток пунктов — и заодно забираем почту с сайта. Через 14 дней сайт перепроверится сам.

В очереди — метка «🔎 3»: на сайте компании 3 ошибки (красная — есть критичная). Вкладка «🔎 Аудит» справа — компании очереди по силе зацепок: звоните с верхних, клик по компании — звонок. Под «Готов к работе» — сколько компаний с зацепками и идёт ли сейчас проверка.

Пока идёт звонок, справа над очередью открывается суфлёр по этому клиенту: крупно — что сказать, под фразой — кнопки с ответом клиента. Нажали, что ответил клиент, — суфлёр показывает, что говорить дальше. Шаги у всех одинаковые: 1 выход на ответственного («я по поводу вашего сайта», а не «по поводу сотрудничества» — на «сотрудничество» секретарь сразу отвечает «пишите на почту») → 2 зацепка: одна самая серьёзная ошибка с их сайта, своими словами, и вопрос «Вы знали?» → 3 выбор из двух: специалист перезвонит или аудит на почту → 4 итог. Возражения — кнопками внизу суфлёра, в любой момент. Имя ответственного впишите вверху суфлёра — оно подставится во фразы, письмо и Битрикс. Сайт ещё не проверен — «Проверить сайт сейчас», 3 секунды.

А. Согласен, чтобы позвонил специалист → в суфлёре «А: Пусть специалист позвонит» → впишите имя и когда удобно → «✅ Готово: лид в Битрикс»: статус «Заинтересован» и лид с аудитом, именем и временем звонка уйдут сами. Б. «Пришлите на почту» → «Б: Лучше на почту»: проверьте почту (подставится с сайта сама — если клиент назвал другую, впишите её), выберите, когда перезвонить (по умолчанию через 1 день) → «📧 Отправить аудит». Письмо уйдёт с вашей почты — короткое и личное, со скриншотом их сайта и кнопкой «Выбрать время для звонка» (заранее посмотреть — «как увидит клиент»). Затем «📅 Завершить звонок: перезвон …». Когда будете перезванивать, суфлёр сам начнёт с «я отправлял вам разбор — удалось посмотреть?» и подскажет, открывал ли клиент письмо.

Внизу справа всплывёт уведомление: 📬 открыл письмо · 👀 смотрит разбор по ссылке · 📅 ждёт звонка (выбрал время на странице — с именем, телефоном и удобным временем). Это самый тёплый момент — звоните сразу. В карточке клиента видно, отправляли ли ему аудит и открыл ли он его.

Кнопка «Аудит сайтов» в шапке (видна руководителю): сколько писем открыли и сколько клиентов ждут звонка, звонки с аудитом против звонков без него, какие зацепки чаще приводят к «Заинтересован», результаты по операторам; все сайты любой базы с находками и выгрузкой в Excel; срок перезвона по умолчанию.